注册时事通讯接收最新的新闻 & 阿斯彭山谷医院的事件.
作为阿斯彭山谷医院的病人, 你可以就你所受到的照顾提出书面的正式申诉, 通过电话, 通过传真, 或者亲自去. 需要您提供的信息包括:
要通过电话提出申诉,请致电 970.544.1422.
以传真方式提出申诉,请致电970.544.1585.
以书面形式提出申诉,请将其发送至:
城堡溪路0401号
阿斯彭,科罗拉多州81611
注意:首席法务官Elaine Gerson
通过电子邮件提出申诉,请发送到:
伊莱恩·格森,首席法律官
医院的代表将在收到此信息后的一个工作日内与您联系.
我们鼓励您拨打970与患者安全主任联系.544.1551. 如果您的担忧在这一层没有得到解决, 我们鼓励您拨打800与医疗机构认证联合委员会联系.994.6610 or complaint@jointcommission.org. 你亦可向下列机构提出你的意见:
科罗拉多州卫生设施司
南樱桃溪路4300号
丹佛,CO 80246
(303) 692-2827
(800) 886-7689,分机2827
(303) 691-7700(听障人士)
cdphe.hfdintake@state.co.us
1996年,国会颁布了一项重要的医疗立法:《bc体育》(HIPAA)。. HIPAA旨在实现几个目标. 对于医疗保健消费者来说,最重要的是:
第一个目标是让员工在更换雇主后更容易保持持续的医疗保险. HIPAA加强了保险从一份工作到下一份工作的“可移植性”.
第二个目标规定了保护患者健康信息隐私的联邦规定,并对违反保密规定的行为进行制裁.
第三个目标侧重于电子信息交换的隐私和标准化. 电子数据传输在医疗保健提供者中是一种非常普遍的做法, 保险公司, 医疗计费公司, 公共卫生机构, 和雇主.
对于大多数消费者来说,HIPAA的隐私条款是至关重要的组成部分. 它限制了个人健康信息的使用和发布, 它将大多数健康信息的披露限制在预期目的所需的最低限度.
您可以使用的另一个资源是 医疗保险中心 & 医疗补助服务 网站.
作为病人,你有权:
受保护的健康信息是关于您或您的健康的任何信息. 例如, 你的名字, address, 电话号码, 病史, 药物清单都是受保护的健康信息. 我们将这些信息保密,只与那些需要它来完成工作的人分享.
我们使用这些信息对您进行处理,并向您的保险公司或其他付款人收取您所获得的服务的费用. 我们也可以用它来培训医疗保健专业人员, 改善我们提供的护理, 或开展经营获奖医疗机构所需的其他活动.
是的. 出于与您的护理或本组织的管理无关的原因,我们需要在共享您的信息之前获得您的许可. 此外,您可以要求我们限制使用您的信息的方式.
我们的 病人的权利 & 职责简介 提供关于我们如何使用和分享您的健康信息以及您作为患者享有哪些权利的所有问题的答案. 您第一次接受我们组织的服务时,您将收到一份副本. 我们将要求您签署一份收到收据的确认. 你可以在整个设施看到张贴的通知. 您也可以随时索取一份副本.
这取决于你. 我们有一份医院目录,上面列着病人的名字, 房间号码, 和一般条件(如好, 公平, 严重的, 或关键). 这有助于访客或来电者更容易与您取得联系. 我们也可能会向当地神职人员提供有关您的宗教信仰的信息和其他信息. 但是,如果您愿意,我们可以将您的全部或部分信息从目录中删除.
虽然我们的许多员工都可以回答问题,但我们的隐私官是最有资格的. 他叫史蒂文·诺尔斯,打970可以找到他.544.1551或电邮至 sknowles@shengqifc.com.
是的,作为政府机构,阿斯彭山谷医院有一些保护措施. 你可按以下连结,查阅有关法例的保障及你的权利: 科罗拉多州政府豁免法案通知.
阿斯彭山谷医院有一份不歧视声明:
关于就业, 访问, 或者提供护理, 阿斯彭山谷医院(AVH)应为所有个人提供充分和平等的服务, 特权, 设施, 优势, 没有歧视的住宿, 根据2010年《bc体育平台》第1557节的要求. AVH不得基于种族进行歧视, color, 国家的起源, 性别(包括基于性别的歧视), 残疾, 宗教, 年龄或退伍军人身份. 性别歧视包括基于性别认同的歧视, 性别表达, 不符合性别刻板印象.
如果你觉得自己受到了歧视,你可以遵循 申诉流程.